Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại qs88tn, chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị…

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuTuân thủ theo khu vực được phép
qs88tn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu thông tin gì, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xoá dữ liệu khi tài khoản đóng. Ba kênh dưới đây đều được hỗ trợ tiếng Việt và tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian dịch vụ hoạt động.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong khung giờ dịch vụ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của qs88tn. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xoá — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Quản lý dữ liệu cá nhân'. Điền biểu mẫu và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách qs88tn bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá kết nối — đó còn là quy trình xác minh rõ ràng mỗi khi có thao tác nhạy cảm. Mỗi lần bạn thay đổi mật khẩu hay liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép hoạt động.

Mã hoá đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hoá toàn bộ, không lưu dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP mỗi thao tác

Thay đổi thông tin tài khoản, liên kết ví thanh toán hay yêu cầu rút tiền đều cần mã OTP. Nếu bạn không yêu cầu thao tác đó, liên hệ hỗ trợ ngay để khoá tạm tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Cookie và tuỳ chọn của bạn

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể từ chối trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người dùng hay hỏi nhất về cách qs88tn thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối chiếu số dư tài khoản. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn — xác thực diễn ra hoàn toàn phía ứng dụng ví.

Có. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu bắt buộc theo quy định, bạn có thể gửi yêu cầu xoá qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trong tài khoản. Tắt cookie phân tích không làm mất dữ liệu hay gián đoạn giao dịch — bạn toàn quyền kiểm soát trong trình duyệt.

Liên hệ ngay qua chat hỗ trợ để yêu cầu khoá tạm tài khoản. Sau đó đổi mật khẩu và xác minh lại ví thanh toán qua mã OTP. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ qs88tn được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn xác nhận đang truy cập từ khu vực hợp lệ.